Wysyłka i płatności

Towar który mamy na magazynie wysyłamy w ciągu 24 godzin w dni robocze od momentu otrzymania potwierdzenia wpływu płatności lub informacji o wysyłce "za pobraniem". Opłaty za wysyłkę, pakowanie są wliczone w ostateczny koszt wysyłki. Koszty transportu uzależnione są od wagi zakupionych towarów które oblicza silnik sklepu. Zakupy powyżej 700zł wysyłane są na nasz koszt.

Kupujący może dokonać wyboru sposobu dostarczenia towaru spośród czterech możliwości:

1. Kurier DPD (na terytorium Polski w ciągu 24 godzin-dni robocze od momentu zaksięgowania wpłaty)
2. Kurier DPD (za pobraniem +5zł dodatkowo do każdej paczki na terytorium Polski w ciągu 24 godzin-dni robocze)
3. Zamówienie telefoniczne - jeśli nie masz ochoty rejestrować się w sklepie on-line możemy przyjąć zamówienie telefonicznie. Wysyłka za pobraniem lub po przedpłacie - dane do przelewu znajdują się tutaj
4. Odbiór osobisty w sklepie ul. Hołowieska 56, 17-100 Bielsk Podlaski (po uprzednim, telefonicznym umówieniu się)

Wszystkie paczki wysyłane DPD są ubezpieczone. Przesyłkę można śledzić podając nr. listu przewozowego na stronie: https://www.dpd.com.pl/Moje-DPD/Zlokalizuj-przesylke Prosimy sprawdzić w obecności kuriera, czy przesyłka: opakowanie i zawartość, jest w stanie nienaruszonym. Jeżeli w trakcie transportu powstanie szkoda lub zostanie zauważony brak, prosimy spisać protokół odbioru (szkody). Odpowiedni formularz posiada kurier.



Koszty wysyłki

Wysyłki realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Paczki wysyłamy z opcją PREDICT SMS i E-MAIL, więc jeśli chcesz dostać SMSa z informacją o której godzinie kurier zapuka do twoich drzwi - musisz nam podać nr. telefonu komórkowego.

Przybliżone koszty wysyłki.

Rodzaj wysyłki cena brutto
DPD Poland Sp. z o.o.  
Paczki do 50kg  
DPD Poland Sp. z o.o. (do 5 kg) 16 PLN
DPD Poland Sp. z o.o. (od 5 kg do 10 kg) 17 PLN
DPD Poland Sp. z o.o. (od 10 kg do 15 kg) 18 PLN
DPD Poland Sp. z o.o. (od 15 kg do 20 kg) 20 PLN
DPD Poland Sp. z o.o. (od 20 kg do 25 kg) 21 PLN
DPD Poland Sp. z o.o. (od 25 kg do 31,5 kg) 22 PLN
DPD Poland Sp. z o.o. (od 31,5 kg do 40,0 kg) 40 PLN
DPD Poland Sp. z o.o. (od 40,0 kg do 50,0 kg) 50 PLN
Palety do 700kg  
DPD Poland Sp. z o.o. (od 50 kg do 100 kg)  100 PLN
DPD Poland Sp. z o.o. (od 100 kg do 200 kg)  120 PLN
DPD Poland Sp. z o.o. (od 200 kg do 300 kg) 140 PLN
DPD Poland Sp. z o.o. (od 300 kg do 500 kg) 170 PLN
DPD Poland Sp. z o.o. (od 500 kg do 700 kg) 200 PLN
DPD Poland Sp. z o.o. - za pobraniem + 5 PLN

Dokładna kwota jest wyliczana przez system sklepu na podstawie wagi całego zamówienia wraz z opakowaniem zbiorczym.

(Przesyłki wielkogabarytowe wysyłamy na paletach, możliwy jest odbiór osobisty po wcześniejszym umówieniu sie z nami.) W szczególności zalecamy odbiór osobisty przy kupnie Koi. Jest możliwość dostarczenia Koi naszym transportem.

PREDICT SMS i E-MAIL

Dzięki usłudze Predict odbiorca zostanie poinformowany w dniu dostawy o 2-godzinnym oknie czasowym, w którym nastąpi doręczenie. Powiadomienia do odbiorców wysyłane są dwoma kanałami - za pośrednictwem SMS oraz e-mail. Jednakże, jeśli Klient nie jest w stanie przyjąć przesyłki we wskazanym terminie, ma on możliwość zmiany terminu doręczenia na trzy alternatywne daty dostawy (kolejne dni robocze) PREDICT JAK TO DZIAŁA?-KLIKNIJ