Wysyłka i płatności
Towar który mamy na magazynie wysyłamy w ciągu 24 godzin w dni robocze od momentu otrzymania potwierdzenia wpływu płatności lub informacji o wysyłce "za pobraniem". Opłaty za wysyłkę, pakowanie są wliczone w ostateczny koszt wysyłki. Koszty transportu uzależnione są od wagi zakupionych towarów które oblicza silnik sklepu.
Kupujący może dokonać wyboru sposobu dostarczenia towaru spośród czterech możliwości:
1. Kurier DPD (na terytorium Polski w ciągu 24 godzin-dni robocze od momentu zaksięgowania wpłaty)
2. Kurier DPD (za pobraniem +5zł dodatkowo do każdej paczki na terytorium Polski w ciągu 24 godzin-dni robocze)
3. Zamówienie telefoniczne - jeśli nie masz ochoty rejestrować się w sklepie on-line możemy przyjąć zamówienie telefonicznie. Wysyłka za pobraniem lub po przedpłacie - dane do przelewu znajdują się tutaj
4. Odbiór osobisty w sklepie ul. Hołowieska 56, 17-100 Bielsk Podlaski (po uprzednim, telefonicznym umówieniu się)
Wszystkie paczki wysyłane DPD są ubezpieczone. Przesyłkę można śledzić podając nr. listu przewozowego na stronie: https://www.dpd.com.pl/Moje-DPD/Zlokalizuj-przesylke Prosimy sprawdzić w obecności kuriera, czy przesyłka: opakowanie i zawartość, jest w stanie nienaruszonym. Jeżeli w trakcie transportu powstanie szkoda lub zostanie zauważony brak, prosimy spisać protokół odbioru (szkody). Odpowiedni formularz posiada kurier.
Wysyłki realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Paczki wysyłamy z opcją PREDICT SMS i E-MAIL, więc jeśli chcesz dostać SMSa z informacją o której godzinie kurier zapuka do twoich drzwi - musisz nam podać nr. telefonu komórkowego.
Przybliżone koszty wysyłki.
Rodzaj wysyłki | cena brutto |
DPD Poland Sp. z o.o. | |
Paczki do 50kg | |
DPD Poland Sp. z o.o. (do 5 kg) | 16 PLN |
DPD Poland Sp. z o.o. (od 5 kg do 10 kg) | 17 PLN |
DPD Poland Sp. z o.o. (od 10 kg do 15 kg) | 18 PLN |
DPD Poland Sp. z o.o. (od 15 kg do 20 kg) | 20 PLN |
DPD Poland Sp. z o.o. (od 20 kg do 25 kg) | 21 PLN |
DPD Poland Sp. z o.o. (od 25 kg do 31,5 kg) | 22 PLN |
DPD Poland Sp. z o.o. (od 31,5 kg do 40,0 kg) | 40 PLN |
DPD Poland Sp. z o.o. (od 40,0 kg do 50,0 kg) | 50 PLN |
Palety do 700kg | |
DPD Poland Sp. z o.o. (od 50 kg do 100 kg) | 100 PLN |
DPD Poland Sp. z o.o. (od 100 kg do 200 kg) | 120 PLN |
DPD Poland Sp. z o.o. (od 200 kg do 300 kg) | 140 PLN |
DPD Poland Sp. z o.o. (od 300 kg do 500 kg) | 170 PLN |
DPD Poland Sp. z o.o. (od 500 kg do 700 kg) | 200 PLN |
DPD Poland Sp. z o.o. - za pobraniem | + 5 PLN |
Dokładna kwota jest wyliczana przez system sklepu na podstawie wagi całego zamówienia wraz z opakowaniem zbiorczym.
(Przesyłki wielkogabarytowe wysyłamy na paletach, możliwy jest odbiór osobisty po wcześniejszym umówieniu sie z nami.) W szczególności zalecamy odbiór osobisty przy kupnie Koi. Jest możliwość dostarczenia Koi naszym transportem.
PREDICT SMS i E-MAIL
Dzięki usłudze Predict odbiorca zostanie poinformowany w dniu dostawy o 2-godzinnym oknie czasowym, w którym nastąpi doręczenie. Powiadomienia do odbiorców wysyłane są dwoma kanałami - za pośrednictwem SMS oraz e-mail. Jednakże, jeśli Klient nie jest w stanie przyjąć przesyłki we wskazanym terminie, ma on możliwość zmiany terminu doręczenia na trzy alternatywne daty dostawy (kolejne dni robocze)